Regus-Gruppe, Mark Dixon, Hq, GLOBALER VERBRAUCHERFRAGER MARK DIXON - CEO DER REGUS-GRUPPE IST DER GRÖSSTE SCAM-KÜNSTLER ÜBER DIE GLOBE Es wurde über verschiedene zuverlässige Quellen und ex-Regus-Kunden berichtet, dass die REGUS GROUPHQ MANAGEMENT GROUP strafrechtlich verfolgt wird Für Betrug, Diebstahl von Kunden Fonds, Nicht-Lieferung von Dienstleistungen und Fälschung von Dokumenten. Sollten Sie in Erwägung ziehen, ihre Büro-Dienstleistungen DENKEN SIE ZWEI, bevor Sie mit Ihrem Geld teilnehmen. Diese internationalen Betrüger tun alles, um nicht ihre Leistungen zu liefern, nachdem sie Ihre Zahlungen gesammelt. Es scheint weiter, dass die Regus-Gruppe wird Konkurs anmelden sehr bald aufgrund der Tatsache, dass Tausende von Kundenzahlungen gesammelt worden sind, aber Kunden haben keine professionellen Dienstleistungen im Gegenzug gesehen. Ihr globales Netzwerk blickt auf den ersten Blick beeindruckend, aber die ldquosmall Printsrdquo in ihren Verträgen sind so clever geschrieben, dass, auch wenn sie nicht liefern die Office-Dienstleistungen als vertraglich vereinbart, wird der Client lsquohanging in der airrsquo ohne jede Möglichkeit, seine zu erhalten Geld zurückerstattet. Die Regus Manager ldquoin chargerdquo sind plötzlich ldquoun-availablerdquo, um alle mögliche Probleme zu lösen und der Klient ldquodragged über dem floorrdquo für Monate mit ldquoexcuse lettersrdquo aber keine Verbesserung des Services findet statt. Stornierung von Verträgen sind einfach ldquoignoredrdquo und Anträge Erstattungen aufgrund von Vertragsbruch durch die Regus-Gruppe werden auch ignoriert. Stattdessen erhält der Kunde Rechnungen für Dienste, die er nie bestellt oder unterschrieben hat. Oder Rechnungen werden von der Regus-Gruppe, die Monate vor dem Service-Vertrag wurde sogar unterzeichnet datiert. Dies ist völlig Betrug und die daher diese Betrug muss sofort gestoppt werden. NICHT ZAHLEN SIE JEDES MONEY, WENN SIE DONrsquoT WÜNSCHEN, DAS NÄCHSTE VICTIM ZU SEIN. ES GIBT ES WEITER MEHR PROFESSIONELLE UNTERNEHMEN, DIE IHRE DIENSTLEISTUNGEN GLATTES ANGEBOTEN UND SIE LIEFERN, WENN SIE MIT REGUS ETWAS VERGEBEN SIND UND SIE DAS GEFÜHL, DASS SIE EIN VICTIM ZU BESITZEN, wenden Sie sich bitte an unser Investigative Journalist Team. DIE REGUS GRUPPE IST EIN 100 SCAM BETRIEB. - HIER IST, WAS ANDERE KUNDEN UND EX-MITARBEITER SAGEN ÜBER DIE REGUS-GRUPPE AUFENTHALT WEG VON DIESEN SCAM-KÜNSTLEREN Ich kann die Gültigkeit zum vorherigen Post bestätigen, jedes einzelne Wort ist zutreffend. Mein Mietvertrag endete 10312008 und in der letzten Woche erhielt ich und rechnete von Regus (Indianapolis, In.) Für 850.00 von whch gab es keine Auflistung oder Aufschlüsselung, warum ich diese Rechnung erhielt. Nur eine einzige nicht identifizierte Dollar-Menge. Als ich das Büro anrief, sprach ich mit der Abrechnungsperson, die einen sehr schlechten Job geleistet hatte, mir zu helfen, die vollständige Aufschlüsselung der Rechnung zu identifizieren. Nach konzertierter Anstrengung konnte ich Telefon, Post identifizieren und die Gebühren über eine 3-monatige Tranistionary-Gebühr abdecken. Nach weiteren Beschwerden rief mich der Geschäftsführer heute an und erinnerte mich natürlich daran, dass diese Übergangsgebühr in meinem Vertrag, den ich vor zwölf Monaten unterschrieb, gut vertreten ist. Und natürlich behaupte ich, daß ich zu keinem Zeitpunkt mit dem Büroleiter bei der ersten Unterzeichnung des Vertrages oder meiner Ausgangsgespräche über diese Übergangsgebühr geäußert worden wäre, von der ich mir eine Betrugshandlung erzähle, in der ich Regus finde Meinung als SCAMMER. Ich plane, dies zu verfolgen und zu beenden und wollen, dass alle wissen, dass Regus in meinem Gehäuse falsch dargestellt ihren Vertrag und Service. Ich denke, die Regus Menschen sind alle reden und alle schlafen. Ich hatte ein Büro in Regus auf Rt 128 in der Nähe von Boston. Meine Firma zahlte viel für sie, aber ich benötigte einen Platz, um weg von zwei kleinen Kindern zwischen Verkäufen zu reisen. Thru Wort von mouht Ich fand eine weitere Executive Suiten, Highland-March, in Westborough. Ich mochte den Platz und die peaople dort sehr viel und es war viel näher zu Hause, also setzte ich meine 3 Monats-Nachricht bei Regus ein. Ich begann mit der Arbeit von Highland-March sofort auf einer täglichen Basis. Das Personal dort war fabelhaft und der Preis war fast die Hälfte dessen, was Regus berechnet. Wirklich erstklassige Leute. So hier039s der Fang: Ich hadn039t gezeigt oben bei Regus für ungefähr 5 Wochen, aber ich hatte noch 6 Wochen, zum auf meinen Vertrag zu gehen und mein comapny war noch, die (unverschämten) monatlichen Gebühren zu zahlen. Nun, ich gehe in mein Büro, schließe die Tür auf - und da arbeitet jemand anders. Sie hatten alle meine Sachen genommen und in Kisten aufbewahrt und dort mein Büro direkt unter mir verkauft - und ich bezahlte noch dafür, dass ich niemals wieder Regus benutzen werde. Unsere Firma eröffnete ein neues Büro in Nashville, TN, und wir hatten eine kleine Büroräume für unsere beiden Mitarbeiter gesucht. Während der Forschung, stießen wir auf die Regus-Gruppe, bietet uns ein All-Inclusive-Paket in einem bequemen monatlichen Rechnung. Das war ein idealer Plan für uns. Wir begannen unsere Beziehung mit Regus im Oktober 2008, und nach nur einem Monat waren wir sehr enttäuscht. Wir begannen zu sehen Gebühren für Dienstleistungen, die viel höher als die Fläche durchschnittlich preislich waren. Der Kontakt mit dem General Manager an diesem Ort war nahezu unmöglich. E-Mails wurden gesendet und Telefonate platziert, und wurden nicht für Tage zurückgegeben, wenn es eine dringende Notwendigkeit für eine Antwort war. Nachdem wir in so vielen Dingen enttäuscht waren, beschlossen wir, unsere Beziehung zu Regus zu beenden und in den privaten Sektor zu wechseln, wo die Begriffe ein wenig besser waren und die Rechnungen besser handhabbar wären. Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Regus wollte uns eine ldquoBusiness Continuationrdquo-Gebühr, die, beim Betrachten der TC, gab es nichts angegeben, dass wir für so etwas aufgeladen werden würde. Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Während wir einen Reinigungsservice irgendwo in Höhe von 75,00 bezahlen konnten, um das Büro zu reinigen, berechnete uns Regus mehr als das Doppelte dieses Preises. Wir fühlten uns wirklich von Regus enttäuscht und werden nie wieder mit ihnen Geschäfte machen und niemandem in ihre Büros verweisen. Gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. Wer weiß, wenn Sie eine Vereinbarung mit Regus zu unterzeichnen und Ihre Firma geht bankrott, können sie kommen, nachdem Sie persönlich begreife ich, dass alle Antworten von einem Anwalt, etc. validiert werden sollte. Ich neu repariert meine Regus Deal vor 8 Monaten nach einem 6 Monate Vertrag, dann die Wirtschaft fuhr mein Geschäft in die duldrums. Ich bemerkte im Februar, daß ich im März räumen und räumen werde. Ich zahlte März Miete, aber gesendet in 2 geheimen Käufern Ende März. Sie wurden nicht gezeigt, mein Platz. Ich bin ein Einzelunternehmer und die Vereinbarung wurde im company039s Namen unterzeichnet und in den company039s Namen geschrieben. Es gibt KEINE persönliche Garantie auf die Vereinbarung. Ich bot ihnen eine 75 Buyout und sie sagte nein. Jemand anderes erleben etwas wie dieses gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. Wir zogen in Regus HQ in Tulsa, OK im November 2006. Die ganze Zeit mieteten wir unsere Bürofläche dort schienen sie kommen mit misc. Gebühren für alle Arten von Dingen. Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Hier sind wir, 5 Monate nachdem wir ausgezogen sind, und wir erhielten gerade eine andere Rechnung für Porto und Lieferungen von unserer Business Continuation Gebühr, die wir nicht wussten, wann wir den Vertrag unterzeichneten. Dies ist eine Gebühr für sie, um Ihre E-Mail (Sie don039t haben eine Wahl, die ganze E-Mail, die kommt wird als eine Suite aufgelistet, so dass Sie can039t Abfangen der Post) nicht nur sie berechnen, um Ihre Post, Das Porto und die Lieferungen, die sie verwenden. Jetzt zahlen wir 200 auf einer 35 Portogebühr, weil sie zwei späte Gebühren nach nicht Abrechnung uns auf Zeit schlug. Oh, habe ich erwähnt, it039s 5 Monate später und wir haven039t erhielt unsere Kaution zurück aus, als wir zogen. Ich würde nie empfehlen RegusHQ an alle. Gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. DIESE POST BEI EINEM EX-MITARBEITER DER REGUS GROUPHQ MANAGEMENT GROUP. WENN DIES IST NICHT GENÜGEN WARNUNG FÜR JEDEN KUNDEN, UM DURCH DIESE SCAM-BEDIENER ZU BLEIBEN, DANN WISSEN WIR NICHT, WAS ISHELLIP Ich pflegte, um für Regus zu arbeiten, und ich muss dem übereinstimmen, was oben geschrieben ist, ist zutreffend. Bitte wissen, dass mit der Wirtschaft drehen, wird der Druck auf Manager zu glänzen über wichtige Bereiche des Vertrages und dann verstecken hinter dem Kleingedruckten erhöhen. Früher durften Manager diese Gebühren erörtern. Die meisten haben, einige nicht. Die Explosion von Beschwerden, glaube ich, ist ein direktes Ergebnis des Drucks, den sie jetzt fühlen, um um jeden Preis zu verkaufen - Kunden sind danged. Sobald you039re in you039re in und das ist die Haltung, die das Unternehmen nehmen wird. Ich verließ nach Jahren mit diesem Unternehmen, wenn ich endlich kämpfen gegen solche Praktiken müde, wie viele andere Manager in den letzten 8-12 Monaten haben. Leider sind viele der Menschen, die Kunden an die erste Stelle nicht mehr da. Gehen Sie zu Karrierebuilder - sie can039t Leute schnell genug, um die Blutung zu stoppen. Ich zähle mich als einer der Glücklichen, der früh genug gegangen ist, um den neuen Initiativen zu entgehen, die Anreize stark reduzieren, Kämpfe fördern und ein schlechtes Kundenmanagement fördern. Diese Firma hatte das Potential, groß zu sein, wird aber durch Angst und Gier in den Boden getrieben. Wenn Sie einen Vertrag mit einem RegusHQ Gebäude unterzeichnen müssen, lesen Sie bitte den Vertrag sorgfältig und ASK ÜBER JEDE SINGLE GEBÜHREN UND JEDE TOTE FÜR RENEWAL. Es scheint eher als nicht aus den Kommentaren oben, dass sie es nicht überprüfen und Sie werden sicherlich am Ende dafür bezahlen. HQ war einmal ein tolles Unternehmen. It039s traurig, um zu sehen, was it039s werden. Gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. Regus bat um fast 3600 Kaution für einen 3-Monats-Vertrag. Mark Green, der inkompetente Manager bei 5 Penn Plaza versicherte mir, dass jeder einzelne Penny zurückgegeben würde. Mitte März, verbesserte ich mein Büro von einem 1200month Raum zu 2100month Raum. Während meines Upgrades, Mark Green sagte mir, dass er keine Gebühren im Zusammenhang mit dem Upgrade aufzuheben. Zu meiner Überraschung erhielt ich eine 2400 Rechnung für den Monat März (ich erwartete, eine 1650 Rechnung zu empfangen, seit ich Mitte März verschoben habe). Ich fragte Mark Green, was geschehen war. Er erzählte mir, dass er nicht sicher war, aber dass er zwei Stunden verbracht hatte letzte Nacht Anpassung meiner Rechnung ndash der Alptraum hatte begonnen. Als Mark Green meine Rechnung im April nicht lösen konnte (nachdem er mit vielen Entschuldigungen zurückgekommen war, dass er keine Zeit hatte, über meine Rechnung zu schauen), sagte ich ihm, dass seit meinem 3-Monats-Vertrag am 1. Mai zu Ende gegangen wäre Bereit zu gehen, wenn er nicht mit meiner Rechnung umgehen kann. Mark Green, frustriert über sein Mangel an Verständnis für sein eigenes Unternehmensabrechnungssystem, delegierte seine Pflicht an Cathy DeFrenza, einen anderen Manager, der nicht verstanden, ihre eigenen company039s Abrechnung System. Cathy versicherte mir, dass sie bereit sei, meine Rechnung am selben Tag zu lösen. Ich war sehr froh das zu hören. Natürlich verschwand Cathy. Sie war über zwei Wochen in der Jury. Nach der Kontaktaufnahme mit Mark Green, um zu fragen, was geschehen war, wurde mir wiederholt gesagt, dass Cathy mich anrufen würde. Cathy hat es nie getan. Am 1. Juni erklärte Mark Green, dass er nicht mehr für meine Rechnung verantwortlich sei und dass die Verantwortung der Regus-Konzernzentrale übertragen worden sei. Ich rief den Firmensitz von Regus an und ein anderer Mitarbeiter, der keine Ahnung hatte, warum Mark Green diese Informationen weitergeleitet hatte, beantwortete meinen Anruf. Sie informierte mich, dass ich eine 1000 Geschäft Fortsetzung Gebühr berechnet wurde und dass meine Kaution wird nicht zurückgegeben werden, bis I039ve mein Konto zu lösen. Es gab keine Hoffnung mehr. Ich hatte niemanden, mit dem ich über meine überladene Rechnung auf dem Monat März sprechen konnte. Regus verlangte auch 300 Abnutzungsgebühren für ein Büro, das ich für drei Monate benutzt hatte. Das Büro war praktisch nagelneu, als ich verließ So hier039s mein Rat: don039t gehen zu Regus, wenn Sie ein ehrliches Abrechnungssystem wünschen. Ich fand, dass es viel bessere Büros mit Fenstern (meine hatte keine). Wenn Sie in 3600 Kaution stellen, wissen, dass Sie wahrscheinlich 1000 zurück oder NICHTS an allen. Gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. Das bestätige ich auch. Ich war ein Narr und unterzeichnete zwei Vereinbarungen mit ihnen. Der erste war für ein Büro für 600 pro Monat. Ich habe nie weniger als 1200 für diese Miete bezahlt. Am Ende wurde ich mit einem 800 virtuellen Fortsetzungsgefühl getroffen. Ich brauchte dann wirklich ein Büro aus Gründen, die donrsquot Materie, so unterzeichnete ich einen 3-Monats-Vertrag für 205 pro Monat für grundsätzlich ein Besen Schrank. Es wurde zu einem 4-Monats-Vertrag, weil sie donrsquot Teil Monate als Teil der Bedingungen zählen und natürlich habe ich nie weniger als 525 pro Monat für diese Miete bezahlt. Ich musste es einmal verlängern und ging natürlich für zusätzliche 4 Monate statt drei. Nun, nach dem 5. Monat wechselte ich zu einem eher traditionellen Büro und dachte I039d nur annullieren die zusätzlichen Telefon-und Internet-Gebühren und nur essen die 205 Gebühr für den Rest des Mietverhältnisses. Sie sagten mir, dass ich cannrsquot stornieren das Telefon oder Internet und es war in meinem Kontakt war ich so angewidert Ich haven039t sah sogar auf den Vertrag wieder zu sehen, was Kaninchen sie ziehen aus ihrem Hut (wie die virtuelle Fortsetzung). Ich dachte die Hölle mit ihnen und Irsquoll nie wieder Geschäfte mit ihnen wieder. OH Meine Lease wird über Kreditkarte bezahlt. Gut, letzter Monat (mein letzter Monat w sie überhaupt, Gott sei Dank), wurde meine Kreditkarte abgelehnt. Sie berechnet mir eine Kreditkarte abgelehnte Gebühr. Hahaha haben Sie jemals von solchen Dingen gehört. Diese Leute haben etwas Nerv zu sagen, die am wenigsten. Gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. Das bestätige ich auch. Ich war ein Narr und unterzeichnete zwei Vereinbarungen mit ihnen. Der erste war für ein Büro für 600 pro Monat. Ich habe nie weniger als 1200 für diese Miete bezahlt. Am Ende wurde ich mit einem 800 virtuellen Fortsetzungsgefühl getroffen. Ich brauchte dann wirklich ein Büro aus Gründen, die donrsquot Materie, so unterzeichnete ich einen 3-Monats-Vertrag für 205 pro Monat für grundsätzlich ein Besen Schrank. Es wurde zu einem 4-Monats-Vertrag, weil sie donrsquot Teil Monate als Teil der Bedingungen zählen und natürlich habe ich nie weniger als 525 pro Monat für diese Miete bezahlt. Ich musste es einmal verlängern und ging natürlich für zusätzliche 4 Monate statt drei. Nun, nach dem 5. Monat wechselte ich zu einem eher traditionellen Büro und dachte I039d nur annullieren die zusätzlichen Telefon-und Internet-Gebühren und nur essen die 205 Gebühr für den Rest des Mietverhältnisses. Sie sagten mir, dass ich cannrsquot stornieren das Telefon oder Internet und es war in meinem Kontakt war ich so angewidert Ich haven039t sah sogar auf den Vertrag wieder zu sehen, was Kaninchen sie ziehen aus ihrem Hut (wie die virtuelle Fortsetzung). Ich dachte die Hölle mit ihnen und Irsquoll nie wieder Geschäfte mit ihnen wieder. OH Meine Lease wird über Kreditkarte bezahlt. Gut, letzter Monat (mein letzter Monat w sie überhaupt, Gott sei Dank), wurde meine Kreditkarte abgelehnt. Sie berechnet mir eine Kreditkarte abgelehnte Gebühr. Hahaha haben Sie jemals von solchen Dingen gehört. Diese Leute haben etwas Nerv zu sagen, die am wenigsten. Gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. HQ Global WorkplacesRegus Gruppe Beschwerden ndash Betrug, Mitarbeiter Diebstahl der Identität HQ Globale ArbeitsplätzeRegus Gruppe Betrug, Employee Diebstahl der Identität Ich habe vor kurzem von meiner militärischen Mission im Irak als einer der Tausende USA Soldaten und dankbar, wieder mit meiner Familie, aber besorgt verbunden Wie ich sie unterstützen würde. Ich lieh 1350 von einem geliebten Menschen und ging dann, um die Gelder auf mein Bankkonto zu addieren. Innerhalb weniger Minuten entdeckte ich, dass ein Unternehmen namens HQ Global Workplaces mein Konto 326.00 berechnet hatte. Als ich meine Kartenfirma anrief, um die Gebühren zu erkundigen und zu bestreiten, schlugen sie vor, daß ich zuerst den Kaufmann anrief. Als ich den Händler anrief (HQ Global Workplaces), teilten sie mir mit, dass sie meine Karte aufgeladen hatten, weil jemand, der einen anderen Namen als meinen, einen virtuellen Büroservice bestellt hatte. Sie weigerten sich, das Geld auf meine Karte zurückzuerstatten, obwohl ich ihnen sagte, dass ich nicht derjenige war, der die Transaktionen vorgenommen hat. Ich bot ihnen Beweis meiner Identität an und bot sogar an, ihnen eine Fotokopie meiner Identifikation und meiner Kreditkarte zu schicken, um zu zeigen, dass der Name auf meiner Karte nicht der Name ist, der verwendet wurde, um die Verhandlung zu machen. Ich bot auch an, sie mit zu liefern, die ich gerade vom Militär zurückgekehrt hatte und konnte nicht möglicherweise die Verhandlung gebildet haben. Ich werde leider mehr Zeit und Geld investieren müssen, um sie vor Gericht zu bringen, aber in der Zwischenzeit bin ich noch von 1350 und meine Miete fällig. Ausschluss - und Beschränkungsklauseln - Handelsverträge UND DIE FREUNDLICHEN REGUS-STRATEGIEN In unserer Handelsmitteilung vom Juni 2007 berichteten wir über die Entscheidung in der Regus (UK) Ltd - v - Epcot Solutions Ltd 2007 EWHC 938 (Comm), in der eine Ausschlussklausel im Standard des Lieferanten039 existiert Die nach Ziffer 3 des UN-Kaufrechtsgesetzes von 1977 (UCTA) als unangemessen eingestuft wurden. Das Gericht kam zu dieser Ansicht mit der Begründung, dass die Klausel links der Kunde, Epcot, ohne wirkliche Abhilfe für Vertragsbruch. In einem jüngsten Urteil (2008 EWCA Civ 361) bestätigte das Berufungsgericht die Klausel und es ist wichtig zu verstehen, warum. Epcot, ein kleiner IT-Trainingsanbieter, vermietete eine Reihe qualitativ hochwertiger Bürodienstleistungen von Regus für einige Jahre, aber die Beziehung wurde durch eine Reihe von Problemen beeinträchtigt, darunter die Unzulänglichkeit der Klimaanlage in den Räumlichkeiten, die letztendlich zu Epcot führte Erhebliche Schäden. Regus versuchte, sich auf die Ausschlussklausel in ihrer üblichen Klausel zu berufen, deren relevante Teile wie folgt lagen: Wir haben in keinem Fall eine Haftung für den Verlust von Geschäften, Verlust von Gewinnen, Verlust erwarteter Einsparungen, Verlust oder Beschädigung Daten, Ansprüchen Dritter oder Folgeschäden. Dem Kunden wurde empfohlen, entsprechend zu versichern. Wir haften. Bis zu einem Höchstbetrag von 125 Prozent der im Rahmen Ihres Vertrages gezahlten Gesamtkosten. Oder Pfund50, 000 (je nachdem, welcher Betrag höher ist), für alle anderen Verluste, Schäden, Aufwendungen oder Ansprüche. Im Berufungsgericht hielt Rix LJ fest, dass der Gerichtsbeurteilung hinsichtlich des Umfangs der Klausel und der Rechtsmittel von Epcot039 fehlerhaft gewesen sei. Rix LJ wies darauf hin, dass die offensichtliche und primäre Maßnahme für den Verlust für die defekte Klimaanlage die Verminderung des Wertes der erbrachten Dienstleistungen - d. H. Die Differenz zwischen dem Wert der klimatisierten Büros und nicht-klimatisierten Büros. Obwohl der erste Teil der Klausel einige Köpfe von Verlust, vor allem Verlust von Gewinnen und Folgeschäden ausgeschlossen, verließ es diese primäre Maßnahme des Verlustes unberührt. Es wurde argumentiert, dass der erste Teil unzumutbar sei, weil er unter allen Umständen operiere, d. H. Selbst im Falle von Betrug oder bewussten Handlungen des Regus. Das war ein Missverständnis. Haftung für Betrug oder Bosheit würde immer akzeptiert werden, weil Parteien untereinander in der Erwartung eines ehrlichen Handelns Vertrag. Extreme oder entfernte Möglichkeiten wie diese sollten nicht bei der Beurteilung von Klauseln für die Angemessenheit im Vordergrund stehen. Mit Blick auf die UCTA-Angemessenheit Faktoren, Rix LJ wies darauf hin, dass Epcot039s CEO war ein intelligenter und erfahrener Geschäftsmann, der war gut bewusst Regus039s Standard-Begriffe und verwendet eine ähnliche Ausgrenzung selbst. Es gab keine Ungleichheit der Verhandlungsmacht, wie durch Verhandlungsmuster gezeigt und Epcot039s offensichtlich Bewusstsein für alternative Anbieter. Was die Versicherung angeht, wäre es Epcot viel leichter gewesen, sich gegen die im ersten Teil genannten Verluste zu versichern. Insgesamt erfüllte die erste Gliedmaße das Erfordernis der Angemessenheit, und die Zahlen der höheren von 125 Prozent oder Pfund 50, 000, die in dem zweiten Glied spezifiziert wurden, wurden tatsächlich als großzügig beschrieben. Der Prozeßrichter hatte ursprünglich festgestellt, daß der erste Teil der Klausel nicht abgetrennt werden konnte und daher die ganze Sache versagte. Zum Zeitpunkt der Beschwerde hatte man eingeräumt, daß eine Trennbarkeit möglich sei, so daß das zweite Glied intakt bleiben könne. Rix LJ genehmigte diesen Ansatz, obwohl die Klausel nicht in einzelne Unterabschnitte unterteilt wurde, weil die beiden Gliedmaßen eindeutig voneinander unabhängig waren und verschiedenen Zwecken dienten (d. H. Einer ohne Haftung und der anderen Begrenzung). Jedermann, dessen Standardbegriffe eine Kappe dieser Art enthalten, wird vom Standpunkt des Berufungsgerichts beruhigt. Auch Rechtsanwälte können aus dem Urteil einige redaktionelle Leitlinien abtreiben. Insbesondere sollten Klauseln, soweit möglich, in gesonderte Unterabschnitte aufgeteilt werden, wobei eine eindeutige Numerierung sie zu unterscheiden und so zu gestalten ist, dass sie in der Lage sind, allein zu stehen, wenn ein Teil ausgeschlagen wird. Dies sollte durch eine Salvatorische Klausel in der Kesselplatte unterstützt werden. DIES IST NUR EINE ANDERE WARNUNG, WEG VON DER REGUS ANDOR HQ MANAGEMENT GROUP AUFZUHOLEN. DIESE GUYS AR CROOKS gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. DIE REGUS-GRUPPE IST DER GLOBALE GRÖSSTE SCAM-BETRIEB. - HIER SIND MEHR FACTS VON REGUS-KUNDEN UND EX-MITARBEITERN DER REGUS-GRUPPE WARNUNG. AUFENTHALT VON DIESEN SCAM KÜNSTLER gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. Regus Office Rental Reklamationen - Köder und Schalter Regus Office Rental Köder und Schalter Vor der Unterzeichnung meines Vertrages mit Regus versicherte mir Mark Sinclair (General Manager), es gäbe keine zusätzlichen feeshidden Gebühren. Ich wurde von einem Wettbewerber informiert, dass Regus hatte versteckte Gebühren und nicht mit ihnen zu gehen während meiner Forschung der Suche nach einer temp Bürofläche. Mein Vertrag war für 3 Monate. Während der letzten Woche meines Vertrages per E-Mail und persönlich die Operations Manager, Marybeth Catinella, wenn ich zu unterzeichnen, zu überprüfen, letzten Gang durch, und alles andere vor meinem letzten Datum, so dass ich keine anderen Gebühren dann was ich habe Haben bereits bezahlt. Marybeth Catinella sagte dont worry about it, alles ist gut und dass ich meine Anzahlung in 30 Tagen erhalten sollte. Am 30. Tag bekomme ich eine Rechnung für 1032,50. Nach weiteren Recherchen fand ich heraus, dass der Vertrag eine Klausel mit NO FEE SCHEDULE über die Fortführung des Geschäftsaufbaus hatte. Ich fragte Mark Sinclair über die Gebühr und er nur E-Mail-Antwort Ich erhielt nur Wort zurück von meinem Chef, dass Regus kann nicht auf die Geschäft Kontinuität Gebühren, die in Abschnitt 23 der Bedingungen und Konditionen der Service-Vereinbarung skizziert werden. I039m ein Kleinunternehmer. Jeder Dollar Angelegenheiten, die ich erhielt ein VERSPRECHEN von der General Manager versicherte mir, es wird keine andere Gebühr dann die 600 pro Monat und versicherte mir seine Konkurrenten lag. Als ich den Operations Manager fragte, ob ich irgendetwas tun musste, um meine volle Kaution ohne andere Gebühren zu sichern, stellte sie fest, dass es sich nicht darum kümmerte, alles in Ordnung zu sein. Ich hätte meinen Vertrag beenden sollen, als ich meine erste Rechnung mit einer höheren vereinbarten Gebühr von 600 erhielt, aber ich wurde wieder von der Geschäftsführerin Mark Sinclair verkauft. Ich bin sehr aufgeregt, dass ich getäuscht wurde und nicht alle Informationen von der General Manager und der Operations Manager (Mark Sinclair und Marybeth Catinell). Ich möchte andere von Regus039s versteckten Gebühren und Köder warnen und Schalter Vertriebstaktik warnen. Gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. Weitere Clients Kommentare über Fraud Techniques von Regus der CEO Mark Dixon vor 141 Tagen von Sara S 1 Bewertungen Regus ist der BIGGEST Rip off in der Welt. Sie berechneten uns als hier in Cupertino für ein JAHR der Mitgliedschaft und der Platz, der unten sofort geschlossen wurde. Jetzt haben sie uns von unserem Geld getadelt und keine Erstattungen ausgestellt. Ich bin WIRKLICH. ZAHLEN SIE NICHT EIN DIME ZU REGUS BUSINESS CENTERS. PLS KEEP IHRE GELD WEG VON DIESEN FRAUDS. JEDERMANN WOLLT, DASS SIE MICH WISSEN KÖNNEN. I AM ALL FOR IT vor 119 Tagen von twinkle1000 1 Stimmen Ja Ich stimme voll zu Ich bin mit Mord mit einem in Großbritannien im Moment, die einen absoluten Schein eines Dienstes zur Verfügung gestellt haben und nicht tun, eine Sache über es mit einem großen Nachteil auf meine Geschäft. Steer clear von Regus vor 69 Tagen von IhateRegus 1 Abstimmungen Ich stimme über alles, was angegeben wurde Wir wurden von den gleichen Gebühren unbekannt, die uns unbekannt sind Sie sind Betrügereien und etwas muss illegal sein, was sie tun. Ich bin einverstanden, halten Sie sich von Regus. Vor 9 Tagen von Hardworker 1 Votes Me too. I039ve wurde im Geschäft für 10 Jahre und Anmeldung für ein Jahr mit Regus hat sich als der größte Fehler, den ich gemacht habe. I039d gerne zustimmen, dass sie die größte RIP-off in der Welt - bitte lesen Sie und lesen Sie dann wieder alles, was Sie mit ihnen unterschreiben und sie sind auch ein Schein eines Dienstes. I039d raten anderen dringend, den Fehler, den ich durch die Anmeldung mit ihnen gemacht habe, nicht zu machen. Und ja, ich liebte sie zu verklagen. Ich habe auch einen guten Fall. Hat jemand Mark Dixons E-Mail-Adresse Er ist der CEO dieses absymal Unternehmen. Vor 9 Tagen von Hardworker 1 Votes Me too. I039ve wurde im Geschäft für 10 Jahre und Anmeldung für ein Jahr mit Regus hat sich als der größte Fehler, den ich gemacht habe. I039d gerne zustimmen, dass sie die größte RIP-off in der Welt - bitte lesen Sie und lesen Sie dann wieder alles, was Sie mit ihnen unterschreiben und sie sind auch ein Schein eines Dienstes. I039d raten anderen dringend, den Fehler, den ich durch die Anmeldung mit ihnen gemacht habe, nicht zu machen. Und ja, ich liebte sie zu verklagen. Ich habe auch einen guten Fall. Hat jemand Mark Dixons E-Mail-Adresse Er ist der CEO dieses absymal Unternehmen. Gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. Regus Business Centers sind Betrugs-Zentren Posted: 2009-03-10 by Attorney Ich bin ein Anwalt auf einem knappen Budget mit wenig Zeit, um mit Büro-Typ Fragen, weshalb ich entschied mich für die Regus Business Centers in Chicago. Die Anzeigen sind nett und zeigen zufriedene zufriedene Kunden. Was für eine Lüge Von slowfreezing Internetserver Probleme zu schlecht ausgebildeten Mitarbeitern und böse Management, würde ich nicht wünschen, dass dieses Arbeitsumfeld auf jedermann. Die Situation wurde nur schlechter, als der Bau im Gebäude begonnen wurde (bc der Merc links) und ich bat Regus039 bei der Durchsetzung der Baubestimmungen, dass keine Bohrungen oder lautes Schlagen zwischen 8 und 17 Uhr stattfinden. Solche Lärm machte es schwierig, Telefonkonferenzen durchzuführen und für Kunden zu besuchen. Regus039 Lösung: Umzug in ein neues Büro der Familie Regus. Dass der März der BUSIEST und der wahnsinnigste Monat für meine Praxis ist. Ich habe heute Zeit, mich zu bewegen, während ich Tara (30 S. Wacker - Manager) und Lynn (Geschäftsführer) mitteilte, dass ich sehr beschäftigt bin und keine Zeit habe, Lage, beide dennoch ndash und trotz meiner Bitte, dass sie einfach ihre Arbeit und Ende der übermäßigen Lärm - entschieden, lsquodrop byrsquo zu diskutieren. Als ich wiederholte, dass ich das Büro verlassen musste, um Arbeit zu erledigen (und war in den Prozess der Verpackung bis zur Arbeit zu Hause gehen), die Konversation erhitzt erhitzt, und ich bat Lynn zu gehen (wie sie war derjenige, der falsch dargestellt, dass der Bau Lärm würde am Freitag der letzten Woche enden). Lynn informierte mich dann (in Tararsquos Anwesenheit), dass das Büro ldquoher Büro, toordquo war und weigerte sich zu gehen. Wenn dies der Fall ist, was habe ich dann bezahlt. Wenn ich einen privaten (oder auch halbprivaten) Raum nicht erlaube, dann denke ich nicht, dass wir die Bedeutung eines Büros im Auge behalten. Ich habe auch nicht schätzen Tararsquos snarky kommentiert, dass sie ldquodidnrsquot nichtsrdquo zu hören, während im Büro und dass ldquono andere Kunden haben beschwert. rdquo Hinweis. Dass letzter ist ein Whopper (überhaupt nicht wahr). Als das Gebäude Inspektor und Polizei von der vergangenen Woche gestoppt, waren die Geräusche hörbar ndash, wie sie waren, als ich jede E-Mail an Tara und Lynn dokumentiert den Lärm. Ich erlebte alle 15 Minuten Ruhe im Büro seit 9.15 Uhr heute, und dann später, wenn der Lärm nach 11.00 Uhr nachließ, wenn Tara und Lynn, uneingeladen, meine Arbeit unterbrochen. Ich stimme der Unzufriedenheit mit der Art und Weise, wie Bau Lärm Beschwerden wurden an diesem Ort und die allgemeine Haltung und Konfrontation des Managements behandelt. Ich habe wenig Fortschritte gemacht, die mit Personen von Regus auf den Telefonleitungen sprechen und zweifeln, dass ich viel Fortschritt mache, bis mein Mietvertrag oben im Oktober ist. Ich würde nicht empfehlen Regus zu einem anderen Anwalt ndash nicht nach heute. Gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. 50 Tage her von Lewis 0 Bewertungen Es hat Regus ganz darüber geschrieben. Wir haben reale Probleme mit diesem Büro-Anbieter erlebt das Niveau der Service für eine ist außergewöhnlich schlecht. We039d empfehlen, dass Sie die Rechnungen zu bestreiten, weil Sie auch Erwartungen haben. Vor 10 Stunden 21 Minuten von HoustonEngineer12 0 Bewertungen In addtion und an andere, die die Verwendung von Regus Vorsicht, sie sind trügerisch, dass sie nicht vollständig offenbaren Begriffe. In meinem Fall hatte ich eine flache 3 Monatsfrist angefordert, da ich ein temporäres officemeeting Raum für ein Treffen brauchte. Ihre Agentin stimmte darin überein, dass sie dies tun könnten und dass nach meinem Ermessen Dienstleistungen erweitert und erneuert werden könnten. Nach 45 Tagen vergangen, kontaktierte ich sie, um sicherzustellen, dass sie verstanden, dass mein Begriff für 3 Monate und nicht mehr war. Ihre Antwort war, dass nach den Bedingungen des Vertrages, schuldete ich ihnen eine 60 Tage vor der Kündigung oder der Vertrag automatisch erneuert. Nachdem ich das Kleingedruckte des Vertrages nochmals gelesen hatte, stellte ich fest, dass dies tatsächlich der Fall war. Ich bot an, eine zusätzliche 30 Tage Miete zahlen, um die Bekanntmachung zu erfüllen, aber sie lehnten ab. Auch im Vertrag war, dass bei Erneuerung Preise können ohne Vorankündigung zu ändern. Es gibt eine Reihe von Verbraucherbeschwerden und Regus ist kein akkreditiertes (oder sehr glaubwürdiges) Unternehmen. Gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. REGUS BESCHWERDEN Stier Ort: Phoenix. AZ. Vereinigte Staaten von Amerika Über mich Ein ehemaliger (vor kurzem) 2 Jahre Mieter des PV-Zentrums in Phoenix. Monate der Probleme mit schlechter Wartung, kein Internet für Tage, schlechte Angestellte und Annehmlichkeiten, die nicht funktionierten. Ausgehandelt aus dem Vertrag früh, aber dann aufgeladen werden 750Mo für Telefon-Transfers und Beantwortung hatte ich nicht, während ein Mieter und Mail-Weiterleitung, die bereits übertragen wurde. Bisher wurden keine E-Mails weitergeleitet und wir sind seit über zwei Wochen nicht mehr in der Lage. Statt einer 100Stationsgebühr (wir hatten zwei Stationen) - wurden wir 375 für den Auszug beurteilt. Jeder hat Probleme wie diese gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. Schreiben Sie eine Anmerkung an: REGUS BESCHWERDEN andere, die durch Vertrag gebunden worden sind 6 Anmerkungen - Ursprüngliche PostCollapse Anmerkungen anzeigen Anonym sagte. Wir hatten das gleiche Problem. Regus verwies uns auf Ziffer 23 der Vereinbarung in Mäusetyp. 100 pro Arbeitsplatz für Verschleiß und eine zusätzliche 825 für eine Business-Fortsetzung, die wir didnrsquot sogar verwenden. Auch die Anzahlung dauert Monate, um zurück zu kommen. Wir werden nie wieder von Regus leasen. 14. Dezember 2007 08:38 gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. Kaistudios sagte. Diese Beschwerde über Los Angeles (RegusHQ) berechnet mir zusätzliche Dienste ohne Rücksprache mit mir zuerst auf meine Karte auf Datei sie wouldn039t erstattet mein Geld auf meine Anfrage und sogar sagt, dass ich die Dienste für 3 Monate halten müssen. Sie werden versuchen, und unterzeichnen Sie für einen langfristigen Vertrag, der Sie an ihre kostspielige und ineffektive Service für das, was zunächst zu sein scheint eine ermäßigte Gebühr, die Sie sehr viel später kosten wird binden. Ich habe nie in der Lage, in Kontakt mit einem anständigen Manager und seine unmöglich, das Konto einmal geschlossen zu schließen. Das war ein großer Fehler, um sich mit diesen Jungs und ich verlor viel Geschäft wegen ihnen. Their system seem to be built on commissions to unsuccessful real estate agents so their is no interest in giving good service or long term relationship marketing but selling as high as possible. save yourself and go somewhere else. March 18, 2009 6:57 PM gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. Our company was opening a new office in Nashville, TN, and we had been searching for a small office space to accommodate our two employees. While doing research, we came across the Regus Group, offering us an all-inclusive package in one convenient monthly bill. This was an ideal plan for us. We began our relationship with Regus in October 2008, and after just one month, we were highly disappointed. We began seeing charges for services that were priced much higher than the area average. Getting in touch with the General Manager at that location was nearly impossible. Emails were sent and phone calls placed, and were not returned for days when there was an urgent need for a response. After being disappointed in so many ways, we decided to terminate our relationship with Regus, and move to the private sector where terms were a bit better, and the bills would be more manageable. We received our final bill from Regus, and saw charges that we never agreed to pay. Regus wanted to charge us a ldquoBusiness Continuationrdquo fee, which, when looking over the TC, there was nothing specified that we would be charged for something like that. We had no qualms about paying an exit fee, as this is standard, but we were charged an exorbitant amount. While we could have paid a cleaning service somewhere in the amount of 75.00 to clean the office, Regus charged us more than double that price. We felt really let down by Regus, and will never do business with them again, nor refer anyone to their offices. March 31, 2009 8:02 AM gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. Regus is crooked and dishonest and you should never sign with them. They sell you on the flexibility and in all in one package that will save you money. They use a terms and conditions she in microscopic print that contains things like an automatic renewal. Regus is dispicable and I suspect very soon they will face a class action lawsuit for their shady ways. The use low cost uneducated people to answer the phone that are far from professional. They will never follow up with you near renewal hoping you will miss the automatic renewal and be forced into a whole new term. NEVER, EVER use Regus. June 2, 2009 8:53 PM Anonymous said. I work for regus in Australia and it is June 9, 2009 3:04 AM It has been reported through various reliable sources and ex-Regus clients as well as ex-employees that the REGUS GROUPHQ MANAGEMENT GROUP is under criminal investigation for fraud, stealing of clients funds, non-delivery of services and falsification of documents. The list of client and ex-employee complains is getting longer everyday. Should you consider using their office services THINK TWICE before you part with your money. These international scam artists will do EVERYTHING not to deliver their services after they collected your payments. It further appears that the Regus Group will be filing for bankruptcy very soon, due to the fact that thousands of customer payments have been collected but clients have not seen any professional services in return. Their global network looks at the first glance impressive, however the ldquosmall printsrdquo in their contracts are so clever written that even if they do NOT deliver the office services as contractually agreed on, the client is left lsquohanging in the airrsquo without any possibility to receive his money refunded. The Regus managers ldquoin chargerdquo are suddenly ldquoun-availablerdquo to solve any problems and the client is ldquodragged over the floorrdquo for months with ldquoexcuse lettersrdquo but no improvement of service takes place. Cancellation of contracts are simply ldquoignoredrdquo and requests refunds due to breach of contract by the Regus Group are ignored too. Instead the client receives invoices for services he never ever ordered or signed for. Or invoices are sent from the Regus Group, which are dated months before the service contract was even signed. This is outright fraud and the therefore this scam operation must be stopped immediately. DO NOT PAY THEM ANY MONEY IF YOU DONrsquoT WISH TO BE THE NEXT VICTIM. THERE ARE FAR MORE PROFESSIONAL COMPANIES OUT THERE WHO WILL GLADLY OFFER YOU THEIR SERVICES AND THEY DO DELIVER IF YOU HAVE EVER DEALT WITH REGUS AND YOU FEEL THAT YOU ARE A VICTIM TOO, please contact our Investigative Journalist Team. gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt. Hundreds of (Ex) Employees of the corrupt Regus Group, owned by Mark Dixon report on fraudulent business techniques, lousy customer support and a horrible working environment. Our advice: RUN. Host What do you think -- is this company going to survive and thrive Are they looking to expand their staff, or do you think layoffs are inevitable How does RegusHQ stack up against the competition Reply - Report abuse Deisi T. in Dallas, Texas 27 months ago I agree. Regus HQ has a very toxic working environment. Very poor customer care and full of idiots. Not many people stay long, that039s why there are so many opening in this company. - Was this comment helpful Yes (18) No (2) Reply - Report abuse M. Dixon in Dallas, Texas 27 months ago Definitely not a company to waste your precious time - Was this comment helpful Yes (15) No (2) Reply - Report abuse M. Sorum in Dallas, Texas 27 months ago I agree This company is making a killing off their employee039s. If I had no other alternatives, I would rather work at a fast food place. AT least there you will get a little respect and a discounted or free lunch. - Was this comment helpful Yes (16) No (2) Reply - Report abuse Yankees in New York, New York 8 months ago Hard Worker in Dallas, Texas said: Don039t work for this company I have never seen a HR department so paralysed and disrepectful The management does not know how to treat employee. Regus HQ sucks True I thought it was just a NYC thing. But obviously it isn039t. To get ahead you have to be a backstabbing gossipy bitter hussy. - Was this comment helpful Yes (18) No (10) Reply - Report abuse The Rooster of Illusion in Margaritaville, Oregon 5 months ago Hard Worker in Dallas, Texas said: Don039t work for this company I have never seen a HR department so paralysed and disrepectful The management does not know how to treat employee. Regus HQ sucks Do NOT work for this company. I am currently employed by this firm and it has been a huge dissappointment all around. The Area Director in our Region has not left her home in years and only visits the business centers to conduct quarterly audits. Lazy, ABRUPT WOMAN. The HR Department is serving to protect the COMPANY not the employees. Corporate are paper pushers those in the field in the business centers are the ones who actually work. If you are looking, LOOK ELSEWHERE. - Was this comment helpful Yes (21) No (3) Reply - Report abuse The Rooster of Illusion in Margaritaville, Oregon 5 months ago Yankees in New York, New York said: True I thought it was just a NYC thing. But obviously it isn039t. To get ahead you have to be a backstabbing gossipy bitter hussy. The entire firm gossips. The Area Director in our Area Gossips to her General Managers about OTHER General Managers who of course share the Area Directors ABRUPT words amongst each other. Horrible Horrible atmosphere. If you work in this company, do the best you can in your business center until you can find another job. - Was this comment helpful Yes (20) No (2) Reply - Report abuse The Rooster of Illusion in Margaritaville, Oregon 5 months ago Host said: What do you think -- is this company going to survive and thrive Are they looking to expand their staff, or do you think layoffs are inevitable How does RegusHQ stack up against the competition They are on the way to another financial disaster if they do not cut out the middle men, paper pushing, useless higher-ups. - Was this comment helpful Yes (18) No (3) Reply - Report abuse Olympia in Dallas, Texas 5 months ago Olympia in Dallas, Texas said: I was a recent victim of Regus HQ. I want to agree and confirm everything that Deis T. said about it being a toxic environment, and they are all paralysed and desrespect others. They are also an unstructured environment with no true training guidelines, and the HR Office is in Addison, so if a new employee makes one honest mistake and that employee knows it can be corrected, you won039t have enough time to report to HR that you were written up unjustifiably. Also, I was promised a complete and extensive training tool called brainsharks. Suddenly it was stopped because the center Operations Manager went on a leave of absence for one month. Then suddenly the GM didn039t have time to train me and I was suddently learning things by improv. Basically, they blamed me for not learning fast enough. Hello, I039d only been there for a couple of months and they were making this accusation. The managers also backstab, so don039t be chummy with them should you accept this challenge. However They don039t care if certain people learn differently also. It039s definitely not a great environment, especially if you have catty and selfish women working above you. If you decide to take on this challenge, just watch out for the managers and the receptionist in the building. The receptionist is just as bad. I also agree with Deisi T that the HR Dept is also paralysed and don039t treat people with respect. The last day that the operations manager said, We need to see you was the only day I ever met the HR Manager. During the meeting the HR Manager was coarse and disrespectful. I tried my best to explain that I was not trained correctly as I should have been during the absence of the Operations Manager, and naturally she took their side, so I quit on this day. If you are making a final decision on getting hired here, think twice. Basically, don039t work for Regus HQ Las Colinas. Kudos to you if you accept this challenge just don039t be friends with them. - Was this comment helpful Yes (13) No (1) Reply - Report abuse BryanOllet in Dallas, Texas 2 months ago Very toxic work environment I predict that they will be bankrupt in 3 years. If you are working for Regus and experiencing its oppression, believe in yourself and quit It039s NOT worth your health. You were created to be intelligent, fulfilling, and moral. I don039t know the leadership of this company, but I see its rotten fruit and it stinks to high heaven. There will be 1 of 2 responses to our posts: either the owners of Regus will get furious and seek further suppression or their eyes may be opened that they have a pandemic problem on their hand. - Was this comment helpful Yes (11) No (1) Reply - Report abuse regusintexas in houston, Texas 2 months ago BryanOllet in Dallas, Texas said: Very toxic work environment I predict that they will be bankrupt in 3 years. If you are working for Regus and experiencing its oppression, believe in yourself and quit It039s NOT worth your health. You were created to be intelligent, fulfilling, and moral. I don039t know the leadership of this company, but I see its rotten fruit and it stinks to high heaven. There will be 1 of 2 responses to our posts: either the owners of Regus will get furious and seek further suppression or their eyes may be opened that they have a pandemic problem on their hand. somebody sounds like they are a bit psycho on this site, it039s a place to vent and share your stories, but dude you have serious issues. putting a comment every five minutes is a bit much. I get on this site every now and then to keep in touch with what is going on with the company, not to listen to somebody rant the same message on every page. I think a valium is what you need. this company sucks..WE KNOW. but I don039t get obsessive about it, find some me time away from this place you need it. lol - Was this comment helpful Yes (1) No (17) Reply - Report abuse BryanOllet in Dallas, Texas 2 months ago I039m not sure if you have a particular agenda, but I wanted to be sure that every forum related to Regus has my comments. Anyway, it039s not really even about me. There039s a difference between a company sucking as you say and doing injustices that borderline illegal. If I appear overly dramatic, it039s because I039m just matching the company039s own outrageousness. Everyone has their own way of expressing their feelings. By the way, no thanks to the offer of valium. I prefer to be drug free. Anyway, I don039t even work for the company but my wife is going to be gone in less than 2 weeks. I doubt you work for the management of Regus, but I do get a little suspicious when people beat up on the victims. Maybe your experience has not been as extreme. So instead of calling someone psycho, you ought to question what is fostering so much animosity toward this company. - Was this comment helpful Yes (13) No (1) Reply - Report abuse appginger in Dallas, Texas 2 months ago maybe it039s not the company. Maybe someone needs to learn how to do their job the RIGHT way. Weather they let you go or made you leave on your own..GET OVER IT and move on NObody is abusing or beating up on anyone. - Was this comment helpful Yes (1) No (15) Reply - Report abuse BryanOllet in Dallas, Texas 2 months ago Nobody is abusing or beating up on anyone. To be able to make such a definite blanket statement, it039s obvious you work for Regus management. This is a prime of example of the abusive management who work for this company. - Was this comment helpful Yes (11) No (1) Reply - Report abuse appginger in Dallas, Texas 2 months ago BryanOllet in Dallas, Texas said: Nobody is abusing or beating up on anyone. To be able to make such a definite blanket statement, it039s obvious you work for Regus management. This is a prime of example of the abusive management who work for this company. No. I don039t work for Regus Management but that is how you described it in your other posts. I will say that this company has always treated me with respect. - Was this comment helpful Yes (1) No (13) Reply - Report abuse BryanOllet in Dallas, Texas 2 months ago Sure, as if you would actually admit that you work for the management. Your blanket statement is really suspicious. Do you mean that the company has treated you with respect or your direct manager Perhaps you have a good manager, but it039s obvious that there are serious problems with this company. Do you really believe it039s coincidence that so many people are reporting this all over the country It means that it has bad practices and people are merely reporting their experiences. The company can try all it can to villanize the messenger, but people can still see the truth. Overloading an employee with unreasonable workloads and then demanding that they clock out AT 5:00pm and not beyond is an abusive practice. I believe it039s probably illegal. When an employee is willing to work beyond 5:00pm for a few days, then they are scolded for working over 40 hours. If you can039t see the dilemma here, then it039s obvious you have an agenda on this board. Or perhaps you work at a smaller office where such workloads are not so demanding. Decisions for hiring extra personel come from the higher management. So if the workload is unreasonable and no one else is being hired, it means that they are setting their employee up for failure. The only one could possibly defend such a ridiculous practice is the management. - Was this comment helpful Yes (13) No (1) Reply - Report abuse appginger in Dallas, Texas 2 months ago It039s not so much the management that overload you with work it039s the clients. If something has to be done and 5 comes around and your not finished you can stay and finish for the client. There will be no problem as long as the time is accounted for and charged back to the client for the overtime that was worked. I do work for the company but I039m certainly not management. I do beleive the company has issues but if you don039t work for the company how do you really know what going on in that office I mean all you know is what your wife tells you and of course you039re going to take her side she is your wife and I would do the same but I039m just saying no one is perfect so how do you know she is doing nothing wrong, not making mistakes or not working efficiently enough to get stuff done in a timely manner. I039ve been scold at before for making mistakes but I learn from them. - Was this comment helpful Yes (1) No (14) Reply - Report abuse BryanOllet in Dallas, Texas 2 months ago It039s the management that does the hiring So if there is too much work from the clients and no one wants to hire additional employees, then that039s the company039s fault. Understand I think you039re smart enough to get that. Instead, they want to work their employees like slaves. Example of the stupidity: the management removed a Please pickup dishes sign. All they have to do is put it in the dishwasher. The effort of doing that versus the sink is no different. But we don039t live in an age of common sense or reason. So now my wife has to spend 20 minutes each day doing the dishes. That would be completely fine if you weren039t swamped with work. As for making mistakes, ambiguous discipline forms that say on several occasions and on various incidents are pathetic. She was written up supposedly for a client complaint. Well, the same client gave her his business card to keep in touch and apparently, they completely twisted what he said. It039s this type of immature, passive aggressive management that is running the company into the ground. - Was this comment helpful Yes (11) No (2) Reply - Report abuse PK L in New York, New York 2 months ago BryanOllet. THANK YOU FOR ALL OF YOUR COMMENTS It looks like we have SEVERAL Regus nimwits stalking the forums. as usual, I039m not surprised. Please continue to post, as this is helpful for future potential employees. Hopefully the desperate individuals that are taking low blows at you wise up. - Was this comment helpful Yes (13) No (2) Reply - Report abuse BryanOllet in Dallas, Texas 2 months ago My wife and I finally figured it out The company is abusing its employees in order to force them to quit. Oh wait, let me say it in a more politically correct corporate way: Market conditions demand more productivity from existing workforce. Any employees who leave do not pose a risk and may enhanve corporate profit as new employees are paid less. If you want to be a slave, the Regus Group is a great company If you want to be micromanaged every second of the day, it039s a great opportunity. If you are a good employee, they allow several bathroom breaks even (2 total). Lol and if you039re fortunate enough, you will not be blamed when the phone system malfunctions. It039s interesting how when a manager makes a certain mistake, you NEVER hear anything else about. But if you do, oh, hell and heaven will fall upon you. Twice I did right, That I heard never, Once I did wrong, That I heard ever The Regus Group is having record profit years, but it039s coming at a major cost. OH yeah everyone, the Regus Group is making RECORD profits if you look at their public financial statements. Good thing that they are cutting your bonuses. - Was this comment helpful Yes (10) No (3) Reply - Report abuse BryanOllet in Dallas, Texas 2 months ago The Regus Group Financial Standing While they cut back on your pay and paralyze raises. check this out regusaboutusfinancialdefault. htm Revenues up by 24.9. Gross profit up by 21.4 2009 Profit after tax 114.9 million 2008 Profit after tax 103.6 million If your pay is being reduced, rest assured that the money is going to good use. The Regus owners and executives really appreciate it. - Was this comment helpful Yes (10) No (2) Reply - Report abuse Bill Anderson in Florida in Miami, Florida 2 months ago Bryan, I KNOW exactly who you are. You left the Miami branch 5 years ago because you are disgruntled and couldn039t perform your job. The Regus Group is a fine organization. For goodness sake, you039re not even married Your fiance left you because your039re a total jerk You need to get over your psycho issues. You039re not even in Dallas. You live in Missouri but I won039t say much more. If you push more though, I039ll post your personal information. - Was this comment helpful Yes (2) No (15) Reply - Report abuse truthfully in Austin, Texas 2 months ago Okay, I was sent the link on this site and frankly I039m not surprised but want to let Bill in Miami know. THIS PERSON. NOT from Miami. is another disgruntled Bryan IN TEXAS and yep he has a wife. Those at fault scream the loudest it seems. Bryan can vent and post all he wants, but incompetence is very easy to explain. If a pattern occurs, it039s probably the truth..employers consistently opress, abuse, mistreat, micromanage, overwork your wife hmmmm might want to reconsider where the fault lies describe work your butt off. you should work with her. 1. CLIENTS LOVE HER, ya think. take a poll and ask around yourself. 2. Overworked: you didn039t list anything that showed this woman was overworked. do you or she know what real work is, I039d like to see an actual list of unreasonable work loads. you need to actaully perform more than four tasks a day sounds like a REAL case for being illegal LOL. READ the job description. lack of motivation perhaps 3. Passive Aggressive. wow, overly used term..was this your father you are describing 4. She is leaving the company..why do you care so much. scared her money will leave you poor. you are on this post 247. If you were as intense in actually working as you are in blogging on this site and providing public information everyone already has, you might actually make some money. It039s actually a real concept most people learn in college: Hire employees, make them actually WORK, and then lo and behold. MAKE A PROFIT. scary huh Cut back on pay. what on earth are you talking about Nothing worse than someone venting about information that is not valid. kind of comical. - Was this comment helpful Yes (3) No (16) Reply - Report abuse BryanOllet in Dallas, Texas 2 months ago LOL This is totally hilarious. Obviously this is some MANAGER who is making such definite statements about a situation that he knows absolutely NOTHING about. This is a perfect example of how conclusions are irresponsibly tossed around. This is precisely why my wife quit. BINGO Did everyone take note of the passive aggressive comment was this your father you are describing This would anger 99 of the people, but this is a classic manipulation attempt by the passive aggressive personality. This is the way these people think. Notice the other comment scared about being poor This is irrational fear mongering to make the employee feel that they have no choice. Who says I039m not already very poor ha It039s a lie that the world teaches us that life is only about money. Life is actually about the relationships you make with people and the contribution you make to their lives. One of my wife039s managers was totally awesome. Life will reward her. This other comment about polling the office if people like her. Does everyone see the insecurity that this is trying to engender Passive aggressive people LOVE office gossip. Oh, I just LOVE your comment about educating me on making a profit. Belittling and condescending comments are also classic tactics. If you don039t understand passive aggressiveness, google it. You039ll understand more. In conclusion, you can either empower people to feel good about themselves or you can try to take away their power. People always reap what they sow. When you sow maliciousness, life has an interesting way of having it come back upon your head. Truthfully in Austin, wherever you really manage your office, just stop and think about how you are thinking. You know, it won039t actually harm your health to respect your employees. Only an ignorant person would make comments about a situation they know nothing about. But if you run your office like you sound on here, may God help them all. - Was this comment helpful Yes (11) No (4) Reply - Report abuse SouthernGirl in The South, Texas 2 months ago Truthfully and Bill Anderson - you are both idiots. This is a job forum and if Bryan Ollet and New York want to talk about what is occurring inside the workplace they can. Regus had made significant changes in its structure. My opinion is that the changes are HUGE MISTAKES and many employees are disgruntled - and have a right to pos Hotdog hero hits hard times Regus chief executive Mark Dixon faces an uncertain future as the US arm of his company files for bankcruptcy, writes Mark Tran Mark Dixon, chief executive of Regus, put his finger on the problem that has bedevilled his office rental company since boom turned to bust in the US. The reason we are trading poorly, he said, is largely a result of us having too much space and at too high a rent on the west coast of America, where the market has been affected very badly by the technology slump. Only three years ago, Mr Dixon - who left school at 16 and once sold hotdogs - was singing the praises of the US, saying it was a wonderful place to do business. But that was before the hi-tech bubble burst, pushing the worlds largest economy into recession. The downturn left the US market with a glut of office space and threatens to force to Mr Dixon to hang up a for-sale sign. But Mr Dixon insists that he is not bailing out of the US. The operations are to be restructured, not scrapped, and no wholesale closures are planned. The odds are against him. Filing for bankruptcy in the US is the latest twist of the knife for Regus. Last month it sold a majority stake in its only profitable business to a venture capitalist. Alchemy Partners agreed to pay pound51-57m for 58 of Reguss UK division, depending on performance. At the time, Mr Dixon, who holds a 64 stake in the company, admitted that he was selling off the crown jewels. Now other venture capitalist firms are circling. The US venture capital firm, Indigo Capital, has said it was considering a bid, although it is under scrutiny from the financial services authority (FSA) for possibly issuing misleading statements over its shareholding. Should Regus be swallowed up by someone else, it will mean a huge setback for Mr Dixon, who hit upon the idea of providing office space with all the trimmings - from photocopiers to toilets - for businesses. Mr Dixon hit upon the idea during a trip to Brussels when he noticed the large number of international business people working from their hotel rooms. He decided to introduce the American business centre concept to Europe to take advantage of a shift in working patterns, with companies requiring flexible office space and services. His first office rental overlooked Brussels Stephanie Square, in 1989. Regus was actually founded in the UK by John Wheeler, who had the same idea as Mr Dixon. Mr Dixon approached Mr Wheeler and suggested joining forces. Then Reguss Swedish backers, Reinhold, collapsed. Mr Dixon bought Regus from the receivers, with the help of pound800, 000 from the sale of his Dial-A-Snack business. Regus became one of the worlds fastest growing companies, expanding into the US and Asia, and employing almost 3, 000 people. It provided fully equipped offices equipped with high speed internet access and high-quality furniture. The worlds biggest company of its kind, Regus boasted a global network of over 420 full-service business centres with 92, 000 workspaces in 51 countries, located in modern and prestigious buildings. The accolades followed. In 1999, Mr Dixon was named Ernst Young entrepreneur of the year, while the Sun complimented him on being a top geezer and a hotdog hero. The expansion into the US proved to be Reguss undoing. At first business took off. It then fell off a cliff when the US economy went into reverse. Regus made the classic mistake of jumping into a hot market just as it was about to go cold. Floated on the London stock exchange and Nasdaq in the US in 2000 at a value of pound1.5bn, Regus shares peaked at 392p during the hi-tech boom. Now Regus shares fetch about 21p, giving the company a market value of just pound126m - and shares have actually gone up this year because of takeover speculation. Should Regus be bought up or go bust, Mr Dixon, who is only 43, can be expected to be looking around for other business opportunities. Three years ago, Mr Dixon claimed he would start over again if he went bankrupt. Definitely, I wouldnt hesitate - I wouldnt miss a day, he said in an interview. That day might come round sooner than he had anticipated. copy Guardian News Media . Mark Dixon: the Briton who wants to build a new Google Mark Dixon, chief executive of Regus, made his fortune supplying serviced offices and he has his sights set on creating a world-leading company. By Andrew Cave Published: 9:00PM BST 25 Apr 2009 What does a man do when he has lost half a billion pounds, been trashed by the City and gone through an expensive, high-profile divorce For Essex burger-flipper turned Monaco-based tycoon and tax exile Mark Dixon, simply rehabilitating Regus ndash the outsourced offices provider whose US business crashed into Chapter 11 bankruptcy protection during the dotcom bust ndash wouldnt be enough. Neither would taking the group into the FTSE 100 index ndash a task that would need it to roughly double its pound700m market capitalisation. What Mr Dixon, the son of an engineer and owner of 40pc of the company, really wants is to build the next Google or Microsoft. Is he serious You bet. Whatever I achieve, I get a second of light when I achieve it, but then I want to get on and do the next thing, he said. Regus at some point in the future will be an important global business. I want the business to be accepted and for people to talk about it like they talk about Google and Microsoft: companies that provide tools that they can use. Thats what we want: for our customers to say: Yes. I really get value from that. This inveterate need to prove himself is what led Mr Dixon, 49, to leave school at 16, starting Dial-a-Snack to make sandwiches which he delivered on a butchers bike. The business was not a success ndash Customers loved it but no one told me you had to make a margin ndash and he ended up travelling the world, paying his way by working in restaurants and selling encyclopaedias. On his return, he invested pound600 in a burger van and began selling hot dogs, buying seven other vans in Essex before ploughing his pound10, 000 savings into setting up The Bread Roll Company, which he sold in 1988 for pound800, 000. He moved to Brussels and had a flat-rental firm before he spotted businessmen holding meetings around coffee tables in hotels, saw the potential for providing desks for executives on the move and set up Regus in 1989. When he floated the business in October 2000, it was valued at pound1.5bn. Six months later, it was worth pound2bn and Mr Dixons 60pc stake at the time made him a billionaire. Now hes tending to his ninth business, the Chateau de Berne vineyard in Provence, which he bought a couple of years ago. I enjoy what I do and my businesses are also my hobby, he said. Wine is my weekend job. Im one of the leading producers of Cote de Provence rose. We produce about 600, 000 bottles of wine, mostly roseacute ndash the stuff you drink when youre sitting on the beach. I also do about 35 tonnes of olive oil a year. Does he really still need to prove himself, seven years after the Chapter 11 filing and the sale of a majority stake in Reguss British operations to venture capital firm Alchemy Partners Of course I do. Not to the City, though. I am driven more personally. I am not worried by what people think. Regus suffered in the last economic downturn because its easy terms for flexible short-term office or desk rental were highly attractive to dotcom entrepreneurs, who fled en masse when the boom turned to bust. Mr Dixon said the company had also over-expanded in the US and calls the Chapter 11 episode a near-death experience. In the UK, the shares, floated at 260p, hit a low of 3frac12p, valuing Mr Dixons stake at less than pound80m. However, within a year Regus was able to buy HQ Global, its American rival, for pound164m. Regus now has full control of its UK business and increased group pre-tax profits by 25pc to pound149m last year. It now has cash of more than pound200m and no debt, 171, 277 desks at 1, 000 office centres and gets 40pc of its revenues from the US. Last year it redomiciled for tax reasons and is now incorporated in Jersey and resident in Luxembourg. Now more storm clouds are gathering, with dire conditions in the commercial property market and spiralling levels of business failures, but Mr Dixon claims to have reinvented Reguss business model to make the company more recession-resilient. He says 65pc of Reguss offices are leased through partnership profit-sharing deals with property owners, which give less exposure to long leases and empty properties. BusinessWorld, a members club launched last summer that Mr Dixon describes as offering Oyster cards for offices, has signed up 200, 000 members who pay monthly subscriptions in return for desk-days at Reguss sites. Average occupancy of Reguss office space increased slightly to 82.9pc last year. Were not in the risk-taking business. Were an operator, Mr Dixon said. Weve got a brave new world of products that are really touching a nerve with the business world now, based on the ability to cut a businesss costs. You could be someone made redundant in the City. You dont want to sit at home in Essex. You buy one of these cards, pop up to London and youve got a place to sit. Or you could be a very large corporate thats looking to take out costs. Regus also offers a deal that gives unlimited access to business lounges providing free wi-fi internet connections and tea and coffee for pound17 a month. Theyre like airport lounges, said Mr Dixon. Youre not allowed to sit there and camp out. Its there for occasional use. These are great recession products. This time, were prepared. Were not going to be so badly affected. Last time, we were an immature business. The business had doubled in size every year for the previous 10 years so the average age of the centres was under two years. Now the average age of our centres is nine years. Were starting from a very strong base and trying to hold it. The next two or three years is going to be all about value. Its the Ryanair and easyJet world. Youve got to be focused on the cost for your customers. Mr Dixon doesnt underestimate the severity of the challenge ahead. Ive been in business for 34 years and never seen anything like this, he said. But our relationship with landlords is symbiotic. If there were to be a problem I believe people would work together. Its not a time for conflict. We have 400, 000 customers. Its taken us 20 years to get that but weve got the best distribution that landlords can possibly touch, and were in 75 countries and will add 10 more this year. Were just opening up in Honduras, Paraguay, Senegal and Mauritius. The tough times, including his pound28.7m divorce settlement in 2005 with ex-wife Trudy, the mother of two of his five children, clearly still hurt deeply. Going through the reconstruction, the humiliation and the damage to value and everything else, I class that as a rite of passage, he said. Its difficult at the time but you get on with it. I didnt spend time sitting crying into my soup. You just work a lot more hours in the day. You dont have time to worry about what everyone is saying. My rite of passage has made me into a better business person. Im more rounded and Ive aged a bit. Im a lot more mature. Im a completely different person from last time around. I take a lot less risk. But weve not only got to fight the recession, weve got to get rehabilitated. Weve vowed to leave the emergency ward and not go back. If you disappoint the market badly, as we did, it takes years and years to recover. Were doing it. Well be in the doghouse for as long as it takes. MARK DIXON CV Family: Divorced with four daughters and one son Houses: Connecticut, Provence, Monaco Interests: Sailing, wine-making, tennis and collecting old trucks On burgers: I still occasionally meet people who bought hot dogs from me. Its a great business but you work all night and smell of onions all day. On tax: I pay some tax here. Im only in the UK 45 to 60 days a year. I spend my life on a plane. On films: My favourite is The Godfather - its all about honour and business, although its not the sort of business we do. On Cars: I drive a Range Rover but I dont really do cars. I do old trucks. I have a 1971 Toyota and an old Citroen. On reading matter: Youll laugh but Im reading The Great Crash by JK Galbraith and a book about Julius Caesar. I also love Private Eye and no, I dont think Ive ever been in it. . . Regus chiefs waive their pay as losses spiral By Susie Mesure Mark Dixon, Reguss chief executive, and Stephen Stamp, the finance director, have waived their salaries in a desperate attempt to stop the troubled serviced-offices provider haemorrhaging cash. Mark Dixon, Reguss chief executive, and Stephen Stamp, the finance director, have waived their salaries in a desperate attempt to stop the troubled serviced-offices provider haemorrhaging cash. Both men have worked for free since August and will continue to do so until the end of the year. Mr Dixon was being paid pound400, 000 a year while Mr Stamp earned pound160, 000. The move accompanied redundancies for a quarter of Reguss staff and an across-the-board pay cut of 40 per cent, helping to slash pound60m from the companys cost base. Shares in Regus soared 87 per cent to 36p, buoyed by signs that the groups strategy shift to longer-term contracts was working. Mr Dixon, who owns 60 per cent of Reguss share capital, bought a further one million shares at 30p each. His share holding is worth pound121m, down from more than pound1.3bn earlier this year. Mr Dixon said the cost-cutting action, prompted by a catastrophic profits warning in July following a downturn in Reguss business, should mean the company is cash-flow positive by next year. We are guardedly optimistic about the future, he said. Regus cut 800 jobs in the last three months, including 287 in Britain, and halted its new centres opening programme. It has reduced monthly cash expenditure from about pound12m a month through to September to a forecast of pound1.2m by December. Analysts remained cautious about the groups ability to increase its cashflow next year after it discounted fees to win back tenants. Businesses can rent a Regus workspace for as little as pound8 a day in the provinces and pound19 a day in London. While Regus said that its order book had reached a record level in September, fears remain about how well the business will fare in increasingly difficult economic conditions. Demand for Reguss US workstations has plummeted. Regus reported a pre-tax loss of pound11m for the three months to 30 September, compared with a profit of pound4.9m a year earlier. The company took an exceptional charge of pound87m, mostly in relation to its efforts to cut overheads. . Regus Shares Drop and Investors Reject Pay Package By Ceri Jones sdot May 21, 2009 sdot Shares in the UKrsquos largest serviced office operator Regus Plc have fallen by over 10 per cent. The drop of 9p per share has come despite the company seeing a year-on-year increase in turn over during the past four months. CEO Mark Dixon has reportedly blamed the drop in value of the pound for the slow up in revenue. After being offered an executive pay package, a third of the companyrsquos independent shareholders voted against the package for the second time in two years at the grouprsquos annual meeting. Ahead of the vote the Association of British Insurers expressed concerns regarding the companyrsquos corporate governance after Regus chose to ignore the companyrsquos share underperformance and allot 1.6m shares to Mark Dixon, who owns over 37 of the company, in line with the grouprsquos performance bonus plan. MARK DIXON AND THE REGUS GROUP - A SINKING SHIP. MAKE SURE THEY DONT GO DOWN WITH YOUR MONEY IN THEIR POCKETS. Regus chiefs waive their pay as losses spiral By Susie Mesure Mark Dixon, Reguss chief executive, and Stephen Stamp, the finance director, have waived their salaries in a desperate attempt to stop the troubled serviced-offices provider haemorrhaging cash. Mark Dixon, Reguss chief executive, and Stephen Stamp, the finance director, have waived their salaries in a desperate attempt to stop the troubled serviced-offices provider haemorrhaging cash. Both men have worked for free since August and will continue to do so until the end of the year. Mr Dixon was being paid pound400, 000 a year while Mr Stamp earned pound160, 000. The move accompanied redundancies for a quarter of Reguss staff and an across-the-board pay cut of 40 per cent, helping to slash pound60m from the companys cost base. Shares in Regus soared 87 per cent to 36p, buoyed by signs that the groups strategy shift to longer-term contracts was working. Mr Dixon, who owns 60 per cent of Reguss share capital, bought a further one million shares at 30p each. His share holding is worth pound121m, down from more than pound1.3bn earlier this year. Mr Dixon said the cost-cutting action, prompted by a catastrophic profits warning in July following a downturn in Reguss business, should mean the company is cash-flow positive by next year. We are guardedly optimistic about the future, he said. Regus cut 800 jobs in the last three months, including 287 in Britain, and halted its new centres opening programme. It has reduced monthly cash expenditure from about pound12m a month through to September to a forecast of pound1.2m by December. Analysts remained cautious about the groups ability to increase its cashflow next year after it discounted fees to win back tenants. Businesses can rent a Regus workspace for as little as pound8 a day in the provinces and pound19 a day in London. While Regus said that its order book had reached a record level in September, fears remain about how well the business will fare in increasingly difficult economic conditions. Demand for Reguss US workstations has plummeted. Regus reported a pre-tax loss of pound11m for the three months to 30 September, compared with a profit of pound4.9m a year earlier. The company took an exceptional charge of pound87m, mostly in relation to its efforts to cut overheads. . Regus Shares Drop and Investors Reject Pay Package By Ceri Jones sdot May 21, 2009 sdot Shares in the UKrsquos largest serviced office operator Regus Plc have fallen by over 10 per cent. The drop of 9p per share has come despite the company seeing a year-on-year increase in turn over during the past four months. CEO Mark Dixon has reportedly blamed the drop in value of the pound for the slow up in revenue. After being offered an executive pay package, a third of the companyrsquos independent shareholders voted against the package for the second time in two years at the grouprsquos annual meeting. Ahead of the vote the Association of British Insurers expressed concerns regarding the companyrsquos corporate governance after Regus chose to ignore the companyrsquos share underperformance and allot 1.6m shares to Mark Dixon, who owns over 37 of the company, in line with the grouprsquos performance bonus plan. MARK DIXON AND THE REGUS GROUP - A SINKING SHIP. MAKE SURE THEY DONT GO DOWN WITH YOUR MONEY IN THEIR POCKETS. Our company was opening a new office in Nashville, TN, and we had been searching for a small office space to accommodate our two employees. While doing research, we came across the Regus Group, offering us an all-inclusive package in one convenient monthly bill. This was an ideal plan for us. We began our relationship with Regus in October 2008, and after just one month, we were highly disappointed. We began seeing charges for services that were priced much higher than the area average. Getting in touch with the General Manager at that location was nearly impossible. Emails were sent and phone calls placed, and were not returned for days when there was an urgent need for a response. After being disappointed in so many ways, we decided to terminate our relationship with Regus, and move to the private sector where terms were a bit better, and the bills would be more manageable. We received our final bill from Regus, and saw charges that we never agreed to pay. Regus wanted to charge us a ldquoBusiness Continuationrdquo fee, which, when looking over the TC, there was nothing specified that we would be charged for something like that. We had no qualms about paying an exit fee, as this is standard, but we were charged an exorbitant amount. While we could have paid a cleaning service somewhere in the amount of 75.00 to clean the office, Regus charged us more than double that price. We felt really let down by Regus, and will never do business with them again, nor refer anyone to their offices. . 71 days ago by anonymous 0 Votes Highly agree. All around they are too expensive and the fees are ridiculous. I would never recommend there service to anyone in any location. Regus published wrong address on several buildings. during a USPS software and hardware upgrade, we noticed mail being returned with what we knew to be the proper address. Later we learned that the post office had advised the regus group in irvinemant times about using the proper address. they have since changed the address BUT wont pay a dime to anyone most are unaware and absorbed the cost to cure BECAUSE regus told the clients the post office was in error. i found it and was terminated regus loses mail regus is awful to deal with regus doesnt care about client service regus told OUR clients we werent there, didnt have a real office etc regus told OUR clients they had th wrong number Egregious Regus Unofficial Site 1000 locations. 450 cities. 75 countries. One call. NO SERVICE. Regus Group and HQ Global Workplaces provide office space, virtual offices, meeting rooms, mailing addresses, receptionist and other services etc. The concept is to work smarter perhaps at a reduced cost. But at what real cost Here is the problem. Regus terminated my agreement after several years with them. The area director, Michelle Prentiss, had promised to provide better service and stepped into assist with some issues at the center and unfortunately there was no resolution. After paying for about half of my expenses related to Regus improperly publishing and issuing the innacurate address, they terminated the agreement thus leaving me to front the cost of changing my address again on everything just 8 months later Regus has a high turn over rate at the front desk If you enjoy: Mail being returned due to improper address used by Regus (prior 4.08) New hires constantly andor temp personel New hirestemps sending calls to the wrong extension Being over billed for long distance you never had (we have years of this) Clients turned away because their money order wasnt in an envelope Mail forwarding not done for 3 weeks Front desk telling your clients you really arent real as you have no real office Front desk telling clients that Regus is just an answering service and we do not have an office there Personal calls going to other clients within the building Front desk confusing your phone number with another number and telling your clients you are no longer there and they have the wrong number and then do nothing for you. No apology. nothing Publishing the wrong address and having you pay for the changes on your letterheard, business cards, brochures, etc. then you will love Regus. Retaliation You decide. I had been experiencing mail issues for over a year. The post office blamed Regus for not publishing and sharing the proper address with their tenants. I alerted the Regus local manager about the mail problem and was ignored. I was labeled a problem and could not understand why. I discovered that Regus liked to use a more impressive address and mail wasnt always an issue until the post office upgraded hardware and software randomly throughout the country. More to come. Regus - HQ I have to fund the reprinting of all cards, brochures, contracts etc. If Regus does not perform and you prefer they do, they may terminate your agreement The time spent with all the new people was costly. I lost two clients due to Regus unprofessional handling of my front office. 5.12.09 - lost another client because Josalyn Ramirez instructed the front desk to tell our clients we were no longer there and have the wrong number Watch out for this General Manager if you are leasing in at 8001 Irvine Center Drive. When I notified Josalyn of the error she would not respond although at the center. Josalyn had confused numbers and even after alerting her of the error, she continued to harm our firm. It has been repeated issues like this that has been the catalyst for this site. If not for Marion, we would have lost more clients. Concerns Regus claims to reserve the right to change the house rules whenever they like. Vorsicht. I am now fighting for costs to change all marketing material, cards, letterhead, brochures etc. Why, because Regus published it inaccurately and kept the address issue confidential for about 5 years and allowed many of us to suffer while trying to find our checks and mail. Did you recently have to change your address Regus sent a memo the end of 2007 and blamed the post office for an address update. Fact is, I discovered that Regus in Irvine, CA had been told for years that they had been using the wrong address. I personally feel that Regus is responsible for all expenses incurred by each client at 8001 Irvine Center Drive, Suite 400, Irvine, CA 92618. Regus is also responsible for any issues that occurred as a result of the address being published inaccurately. Any mail returned leading to a default judgment, client loss, etc. Do share holders know that several buildings involving potentially hundreds of people could lay claim to reimbursement I am now fighting to take the local number I was assigned and has my name in the phone directory. Be aware that Regus wll hold you hostage. I can not get a copy of my contract or agreement. I have asked 11 times since the summer. They fax me someone elses agreement. REGUS 8001 Irvine Center Drive 4.21.09 NO PHONES ANSWERED Dial 949.754.4000 There is a recording. Happens often. Regus Reply - We were having some technical difficulties with our phone system, but they are fixed now. Thank you for alerting us to this. This has been occurring as long as i been there. I had calls sent to other tenants. This was common enough even though I had instructions on where to send calls. New people are not always as careful or care. They are temporary Want to use the conference room Think again. I quit having conferences as the turn over is great and the new hires do not know how to set up connectivity. Do not worry about negotiating special pricing. Since house rules change, Regus changed all of my special conference pricing. This isnt the image you want for your company. I was promised for a long time that things would change. If you ask for service you may be terminated. Obviously I learned alot and feel the need to share. Regus cost me money, a few clients and the image is not professional. You look virtual . One of the first victims from India-I searched for REGUS but was unlucky that time that I couldnrsquot find reviews. Unbiased opinion-Reasons for availing REGUS. An experience felt personally on heart. 1. Have a ldquoDelhirdquo presence in order to get leads. 2. Let my clients sit in good interiors stimulated working environment. 3. Find an office nearest to Faridabad, NOIDA, Gurgaon and Delhi 4. Best parking for clients and my cars. I had seen other too. The quality of office space courtesy was much better than that of REGUS, but since it was away from my place I preferred REGUS despite awful parking demanding money for extra own parking, leave apart clients. It was very uncomfortable thinking that my clients will pay money to park their cars. 1. The marketing manager gave me a acceptable offer for Virtual Office which was an address, a dedicated phone number with call forwarding. The terms of contract was well written, thought they made error in it 2 times. They gave us 5-6 days to decide which were less since we had to come from a long distance from Faridabad to check other offers. 2. We clearly asked them whether there were any hidden charges which the marketing manager clearly denied and assured us that it will be a very happy venture availing REGUS. 3. We paid them 2 months advance and some more money not agreed to in the initial contract. A call came from my bank whether it is a genuine or fraudulent money transfer I said it is genuine. Thereafter I have been paying them regularly in the best of my obligation by couriering the check on 18 the invoice date. 4. Next comes the role of service coordinator. The table turned upside down and I felt a silent slap when he started asking for petty extra charges like a cheap dalla for email, phone calls, etc. This was never mentioned in the contract. 5. After about a month, I came to know that instead of proper professional, just a management trainee is handling the calls. I asked them whether I can forward the calls from my mobile. She said yes. Later on the service coordinator refused the forward and started asking for extra charges. This was never mentioned in the contract. 6. Asking for money to email, they are not ready to email a MP3 recording of the calls whereas many others are co-operative and prompt in giving the details of the call. This was never mentioned in the contract. 7. They wanted to know and ask at the first meeting what questions should be asked from clients after not forwarding HR and sales inquiries to me. I said Irsquoll email the list. After 2 months being sure of my question, service-coordinator shamelessly slapped an extra payment scheme on me. This was never mentioned in the contract. I even asked service coordinator to send complaint links to his seniors and he forwarded about a month ago but there wasnrsquot any response from anyone. Why should I bear the brunt of lack of co-ordination in the complex hierarchy First of all I never required any calling service at all (Just a Delhi number thatrsquos it). Even if it has to be a calling service I wonrsquot prefer it to be on any other inaccessible number than my mobile. I simply needed an office space in Delhi for my clients to sit. I even have a free UK number which directs the call automatically to my phone. And best of all, I needed peace of mind over communication filtration. I never had it so I am looking for better cabin option at the same location and the best for calling probably related to my mobile. They have created such a depression that it becomes difficult to work and concentrate. We work and know how to understand clients requirement and I personally feel I am million times better than them and provide asked for service:-) Today is 18th September and I have paid about 32K(almost the total amount of 6 months as per contract) yet havenrsquot used their office for any meeting since August 1 the date of service, and hardly got 8-10 calls from them neither of which are customer leads. I also have a doubt, whether they arenrsquot diverting my lead calls to some other architect because despite circulation of my number, not even one client call has come. I donrsquot have any faith left on them. Irsquoll honestly update you with experiences of 4 months of contract left with them. They are supposed to provide me personalized call answering service. Malaysia Stocks Disclaimer: Fusion Media would like to remind you that the data contained in this website is not necessarily real-time nor accurate. Alle CFDs (Aktien, Indizes, Futures) und Devisenpreise werden nicht von Börsen, sondern von Market Maker, und so Preise möglicherweise nicht genau und kann von den tatsächlichen Marktpreis abweichen, was bedeutet, dass die Preise sind indikativ und nicht geeignet für den Handel. Daher trägt Fusion Media keine Verantwortung für Handelsverluste, die Ihnen durch die Verwendung dieser Daten entstehen könnten. Fusion Media oder beteiligt jemand mit Fusion Media übernimmt keine Haftung für Verluste oder Schäden infolge von Vertrauen auf die Informationen einschließlich der Daten, Kursen, Charts und buysell Signale innerhalb dieser Website akzeptieren. 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